イー・ウーマン（ewoman）

施設での普段の暮らしが不明（月のしずく・京都府・42）

後期高齢者の両親は幸い健在ですが、いざというとき施設を頼るのか同居・近距離で通い介護をするのか漠然と考えています。有料老人ホームの広告を見たりはしていますが、普段の暮らしがよく分かりません。老人ホームはそこで暮らすことになるので、施設長やヘルパーさんの仕事ぶりが最重要だと思うのですが、保育園などと違って口コミも少なく、見学に行ってわかるものか不安に思っています。怖い事件も多いので、見極め方をぜひ知りたいです。

人次第だと思います（にしひがし・茨城県・44）

親戚で、介護施設を入居し、最初に入居した施設では、介護従事者の冷たさ、煩雑さに嫌気がさし、そこを出て、今いる介護施設に落ち着きました。そこは入る時に1000万円、毎月20万円、その他、何か頼むと、一つ一つお金がかかる施設で、介護従事者の人格には問題なさそうですが、なんせ、お金がかかる、と言っています。食事も口にあわず、細かいニーズに答えてくれない施設に、そこまで大金を費やすことに疑問を感じています。

特養か病院かと探す内に……（mayupyon・東京都・44）

8年前のこと。84歳でも頭脳明晰だった父が入院した途端に痴呆になってしまい、退院後は特別養護老人ホームに入所するか療養型の病院に転院するかという状況に追い込まれました。入院した大学病院からは「2カ月以上は居られない」と言われ、とにかくすぐに入れる特養か病院をと必死で探しましたが、空いている所が見つからず……。そうこうする内に、父の容体が急変して亡くなりました。あの時のことを思い出すと今でも複雑な気持ちです。

多いように見えて少ない施設（BJ・神奈川県・53）

私の場合は、過去に両親の件で突然必要に迫られ、種類も何も理解しないで手当たり次第様々な施設にコンタクトしてみました。すると、順番待ちをされている方が大勢いらっしゃるようなのと、多額のお金が必要なのだとわかりました。さらに、必要としているまさにその時即対応していただけるような施設が少ないと知り、驚愕でした。自分のときはどうしたらよいのかは本当に考えてしまいます。

親が困っているのを見ていました（abbyi・神奈川県・37）

祖母が脳梗塞と骨折で入院した際に、退院後もしかしたら老人ホームに入所するかもしれないという話になり、大量のパンフレットを検討しているのを見ていました。結果的にホームには入らずに済みましたが、そう遠くない将来に自分も同じように頭を悩ませることになるんだろうな、と覚悟はしています。

備え（真打ち・栃木県・46）

後期高齢者の両親は別居中だ。私の兄弟は無職。いずれを見ても課題山積だ。議長も仰るように、介護は"やがて"ではなく"突然"やって来る。10年前に他界した祖母は、近所のホームを通所で利用した。選ぶのに苦慮した記憶はないが、当時とは状況が違う。早々に、頭の痛い現実に向き合わねばならない中、ありがたい議題である。

まだ介護は始まっていませんが（ひるね・東京都・48）

両親は病院通いではあるものの、まだ介護状態ではありません。なのでNOとしました。すでに他界している叔父、叔母が入っていた施設などを知っているので、たぶんこのあたりだろうということは予測しています。しかし虐待の映像は非常にショックでした。スタッフが信頼できるところを選びたいと思いますが、個室で行われていることを把握するには隠しカメラしかないのでしょうか。かといって全室にカメラをつけたらプライバシーの侵害になるし、何かいい方法がないのでしょうか。

投稿をありがとうございます。
老人ホーム選びの難しさや不安がよく伝わってきました。にしひがしさんの「お金がかかる」は1000万円ですから高級ホームの部類です。入居後、介護や食事内容のクレームで退去する方は多くいらっしゃいます。実際、入ってみなければその施設の本質はわかりません。入居後3か月以内の短期解約特例（クーリングオフ制度）を行使できたのかどうかが気になります。行使しなければ入居金の一部が戻らない施設がありますので……。
 
mayupyonさんは「病院から2か月以上はいられないと言われ」のように退院を促され、「必死で探して」はみたものの特別養護老人ホームの待機者数の現実を知り愕然とされます。その後、BJさんの投稿に「種類も何も理解しないで手当たり次第様々な施設にコンタクトしてみました」とあるように、急いで探さなければならない状況になり⇒公的ホームの現状を知ることになり⇒焦り⇒施設選びで失敗するという負の連鎖にはまってしまう方が多いのが実状です。
 
老人ホーム選びで焦ると失敗に繋がりやすいために禁物です。しかし、「介護は突然にやってくる」とお伝えしたように、多くの場合は急いで探さなければなりません。
 
NOの方も、近い将来の親の事やその先の自分自身の事として心配なさっています。施設に入る方の平均年齢は80～85歳です。弊社に寄せられる相談も多くが子どもの立場の方ですので50～60代の方が中心です。円卓会議に参加されているみなさんの多くは、まだ先の事として、想像すらしていないかもしれません。
 
特定の疾病に限られますが、介護保険は40歳から利用できるのをご存じですか？　私は実際に40代、50代の方の相談も毎月受けています。たとえ40代でも他人事ではないかもしれないのです……。
 
次回への問いかけは、「もし親が介護状態になり施設に預けることになった場合、どのようなポイントで施設を決めるか？」です。安かろう悪かろうの施設も多く存在します。施設のここだけはこだわる（外せない）という意見も含めて教えてください。
 

• 2015.10.05
• 笹川泰宏 株式会社シニアホーム相談センター　代表取締役