イー・ウーマン（ewoman）

何気なく話し始めたら、話しているうちに、相手のわからなさそうな反応に出会って焦ってしまい、その先、自分自身でも一体どう話を持って行ったらわからなくなってしまうというような体験をされたことがありますか？
 
私は、学生のころはあがり症で、初対面の人や大勢の人を目の前にすると、自分が自分でなくなって、頭の中が真っ白になって、普段の自分よりもさらにうまく話ができないということがよくありました。どうしたら相手にわかってもらえるような話し方ができるのかが、最大の悩みでした。
 
社会人になり、いろいろな経験の中で鍛えられたお蔭で、さすがに初対面の人と話す時や講演の時などは、特に自分で意識して、話す内容について整理してから話し出すことができるようになったので、学生のときほどひどい失敗をすることはなくなりました。
 
ただ、今でも、学生のときほどではありませんが、自分できちんと意識をしていないと、私の頭の中の発想のままに、いろいろと飛んだ話をすることが多いので、私の身近な人間は、きっとまた話が飛んだなどと思いながら、話を聞いてくれているのだろうと思います。
 
そこで、今回は、ズバリ、「伝える前に、話す内容をまとめていますか？」です。
私のように、日頃苦労されている方も、そうでない方も、相手にわかりやすく話す上でとても重要なこの行為について、皆さんのさまざまなアドバイスや、ご意見をうかがっていきたいと思います。

• 2010.09.18
• 西田治子 オフィス・フロネシス代表 リサーチ・コンサルタント