イー・ウーマン（ewoman）

データや資料はどうしているの（ぺり・35）

一度もテレワークの経験はありませんが、導入されればやってみたいです。災害時などのBCPに役立つという点を考えても、メリットは大きいと思います。疑問点は、在宅勤務の場合、どの程度職場の資料等をもちこんでいるのでしょうか。それともすべてPCという具合でしょうか。今の職場はデータ、紙媒体ともに基本的に持ち出し不可です。在宅勤務を実際どのようにやっているのかイメージができずにいます。

仕事内容によっては効果的では？（うさぎとねこ・大阪府・48）

私の場合は子育てや介護との両立目的ではなく、純粋に生産性が高いと思って積極的に自宅勤務をしています。通勤にかかる往復3時間のムダを省けるし、割り込み仕事に巻き込ませずに集中できるので、短時間で質の高い仕事ができると実感しています。ただし、チームメンバーの意見を聞いたりといった相乗効果は見込めないので、ずっとテレワークだと成長できない気もしています。仕事内容によるのでしょうね。

仕事と家事育児の両立の助けに（りょうききあきら・千葉県・46）

在宅勤務の概念にとらわれずいつどこでも仕事ができる環境であれば、劇的な時短が可能で、かなり生産性があがります。私の場合、通勤に片道1時間半、子どもの保育園は0歳2か月で預けてから3園目で、現在は通園通勤（職場より更に遠い駅で預けて）子ども連れのため往復4時間超えになり、まだ3歳の子どもの負担もかなりのもの。24時間保育園の拡充と同様、通勤にとらわれない働き方の拡大は、助かり、モバイル環境が整っていれば、マネージメント業務も必ずしも出社が必要とは思いません。

通勤時間が短くても生産性向上（テス・宮城県・50）

私の通勤は徒歩で15分と恵まれていますが、週2日くらいテレワークができると生産性があがると思います。まとまった時間で法令や事例を読んでインプットしやすいように頭の中やノートに組みなおしたり、プレゼンなどのアウトプットの試行錯誤をしたいと思います。今はそうした時間を終業後にとったり、勤務時間中にふっとできた「透明な時間」（電話や打ち合わせが入らない時間）を見つけていますが、足りません。

プライベートとの切り替えが大事（まおにゃん・茨城県・54）

私の職場では通信環境がよくなって、以前より在宅での仕事がしやすくなりましたが、その弊害で夜中や早朝に仕事をする人が多くなり、在宅でのパソコンの使用が制限されました。在宅で仕事をしたほうがまわりの妨害が少なく作業効率は上がると思いますが、逆にプライベートと仕事の切り替えがしづらくなるようでしたら問題だと思います。

仕事環境に差（DiamondBar・東京都・48）

土日に家で仕事をすることがあるが、家ではノートPC、会社はフルキーボードに大型ディスプレイであり、文字の入力や同時に見られる資料の数など作業環境に著しい差がある。ちょっとの仕事であれば、会社への通勤を考えれば家でやったほうが効率はいいが、普段と同じ量の仕事をノートPCでこなせるかというとつらい。また、上司からの質問や指示がすべてメールで来るとなると、毎回返信するのもかなりの労力となる気がする。

仕事内容で見たら無理です（ちゅま・東京都・45）

個人情報を取り扱っている部署なのでテレワークはとても難しいです。

「テレワーク、あなたの生産性上がりますか?」という質問に、62％の方が「YES」とお答えくださいました。テレワークを長年推進している私としては、嬉しい事実です。テレワークによる働く側のメリットはもちろんですが、企業側にもメリットを提示できないと、世の中は動きません。社員ひとりひとりの「生産性向上」は、企業の成長に直結します。ただ、この数字だけで喜んではいけないと、私は考えています。

「通勤にかかる往復3時間のムダを省ける」（うさぎとねこさん）
「子ども連れのため往復4時間超え」「劇的な時短が可能で、かなり生産性があがる」(りょうききあきらさん)

→テレワークは「移動」を削減できることで、時間、心の余裕、体力、さまざまな面から、仕事の効率を上げることができそうですね。
 
「割り込み仕事に巻き込ませずに集中できる」(うさぎとねこさん)
「透明な時間」（電話や打ち合わせが入らない時間）」「頭の中やノートに組み直すまとまった時間」（テスさん)

→オフィスだと電話打合せ等の割り込みも多く、テレワークだと集中して仕事ができるので効率が上がりますね。
 
でも、ここで少し考えてみましょう。あなたが仕事に集中できる環境を確保できる一方で、その日、その時間、オフィスには「あなたの分も電話対応している」「あなたが居ないため打合せができない」という仕事仲間がいるかもしれません。

月に数日程度であれば、チームの生産性に影響は最小限にできるかもしれません。でも、これからの日本では、子育てはもちろん、親の介護で毎日、朝から晩まで会社に居れなくなる人が増えていきます。

ある企業で、育児休業から復帰した女性社員のほとんどが、デスクワークでの短時間勤務を希望しました。最初は良かったのですが、最近は人数が増え、16時以降の総務部には、男性の係長以上しか居なくなった。という、笑うに笑えない話があります。

「個人情報を取り扱っている部署なのでテレワークはとても難しい」(ちゅまさん)
「今の職場はデータ、紙媒体ともに基本的に持ち出し不可」(ぺりさん)
「作業環境に著しい差」「普段と同じ量の仕事はつらい」(DiamonBarさん)
「夜中や早朝に仕事」「プライベートと仕事の切り替えができない」(まおにゃんさん)

→テレワークには、まだまだ乗り越えるべき、さまざまな不安や課題がありそうですね。

「テレワークだと仕事が限られる」「テレワークだと労務管理ができない」と思い込んでいると、先の「総務部」のように、テレワークする社員は増えているのに、「テレワークできる仕事が足りない」「テレワークだと過剰労働になる」ことになりかねません。

ここで、一緒に考えてみましょう。「テレワークでは仕事が限られる」のではなく、「今の仕事をテレワークでできるようにする」にはどうすればいいでしょうか。

今の仕事を、少しでも多く、またより効率良く、テレワークできるようになれば、みなさんひとりひとりの生産性も上がり、チーム全体、会社全体の生産性も向上できるはずです。

次回のディスカッションに向けて、今はテレワークできないけれど、こういうルールができれば、こういうシステムがあれば、こういう考え方になれば、〇％ぐらいはテレワークでき生産性が上がるかも……。といった、アイデアやご意見をお待ちしています。





★田澤議長の過去の円卓会議より
・在宅勤務、したいですか？
・在宅勤務でも、自己管理できますか？
・会社命令があれば、1カ月在宅勤務できますか？

• 2017.11.06
• 田澤由利 （株）ワイズスタッフ代表取締役、（株）テレワークマネジメント代表取締役