イー・ウーマン（ewoman）

しっかり聞こえる（n.dan　・広島県・48）

どうしても早口になりそうなので、ゆっくりはっきり雰囲気よくしゃべれるように心がけています。最近はマスクやパーテーションで声をしっかりと聞ける機会が減り、まずはしっかり聞こえることが大事だと感じています。

低い声を意識しています（うさぎとねこ・大阪府・53）

長らく高くて細くて通らない声がコンプレックスでしたが、4年ほど前にボイストレーニングを受けて低い声の出し方を教わりました。キャリアコンサルタントという職業柄、深刻な悩みの相談に乗る際やマネジメント層へのプレゼンテーションでは、「高くて明るい声」よりも「低くて落ち着いた声」で話した方が、相手が真剣に聞いてくれて、伝わっているように感じています。

聞き手の負荷軽減、声を届ける（mion・63）

3時間説明を聞いたのに全然疲れなかったと言われました。配慮するのは、2つ。話し始めと順番。聞き手に声を届ける。順番は予測できるよう情報を提示。最初に話すことを一言でまとめ、「3つです」など項目数を伝えます。この3つを聞き手が期待する順に話すことで聞きやすく、話の終わりも予測できます。これで聞き手にメンタルモデルが作られ、聞き手の負担（認知負荷）が減ります。多義語は避け、具体例を1つ、可能なら文字や絵など情報源を複数に。声は、聞き手に届けることを意識します。

構成をしっかり組み立てる（DiamondBar・東京都・53）

基本的なことかもしれませんが、何を伝えたいのかがわかりやすい構成で話すことが重要だと思います。相談か報告か、説明であればポイントは何なのか。話す内容や順番をしっかりと考えたうえで、重要な部分をゆっくり話すとか、強調して大き目の声で話すなどの工夫をすればいいと思います。まずは自分の中で伝えたいことを整理して、どうすれば相手に伝わりやすいかを考えるということが重要だと思います。

事前にメモを書いてみる（blueberry53・大阪府・66）

結論から説明するようにしなければと思いつつ、理由や周辺状況から話してしまう場合が多いですので、自分自身、わかりやすい説明は上手とは思いませんが、大事な仕事の交渉などでは事前に確実に伝えるべきことを整理し、メモをつくってみて頭の体操をしておくようにしていました。また、やんわりと伝えるような話題の場合も伝え方をシミュレーションしておくことになり役立ちました。

響き、ボリューム、口角（いぬいるか・東京都・62）

聞き手にわかりやすく伝えるため私が意識しているのは、主に、1）自分の声が響く位置にあてて声を発すること。2）程よいボリュームで張りのある声を出すこと。3）口角をあげながら話すことです。少しゆっくり目に話す、重要なポイントでは聞き手の目を見るなども心がけています。が、先日自分がオンラインで話した録画を見て、話す時にちょっと口が曲がっているのを発見。以前にはなかったことなのでショックでした。口周りの筋肉が衰えたせいでしょうか・・

私が議長を務めた円卓会議も、まとめの回を迎えました。1週間お付き合いいただき、どうもありがとうござました。
 
今回のテーマである「あなたは、いい声ですか？」への投票は、YESが約30％と多くありませんが、テーマに対する投稿は毎回ご自身の経験を踏まえた具体例をあげていただき、大変有意義な議論を展開することができました。声に関するテーマの円卓会議で感じるのは、皆さんの意識が高く、実践派が増えていることです。また投稿のコメントに専門的な知識が紹介されていることにも驚かされました。開催中、皆さんの投稿を拝見するのが楽しみであったと同時に大いに気付きや励みになりました。
 
最後の投稿からもいい声や伝え方などの実践例を取り上げて、いい声の要素やきちんと意志内容を伝える要点をまとめていきたいと思います。
 
１　早口にならず、ゆっくり話す（n.danさん）
　聞き手の求める内容を把握し、認知負荷を軽減する。抵抗のない声を届ける(mionさん）。ゆっくり話すことは、聞き手がきちんと聴き取り、脳で理解するために、大切です。ゆっくり話すと自分でも声をしっかり捉え、内容を確認できますし、聞きやすい声を記憶し次にもその声を発することができます。いい声とは、耳を傾けたくなる、意味が理解できる声といえます。
 
２　低めで落ち着いた声質は、相手が集中して傾聴し内容を理解しやすい。（うさぎとねこさん）
　高い声よりも穏やかで低めの声の方が、心地よく聞きやすい声という印象を持たれます。確かにそうですが、単に音程が低いだけでは十分とはいえません。女性に多いのですが、単に低い声にすると息が上げ切れず響きが低い、沈んだ声になってしまい、暗く聞きにくく、聞き手に声が届きません。原稿やマイクが下の位置にある場合、視線を下げたままにせず、少し上を向くようにして、上顎骨、頬骨の裏あたりに息が当たる感覚で声を出してみてください。落ち着きがあり、明るめの響きが加わり、聞きやすい声になります。
 
３　何を伝えたいのか分かりやすく構成する（DiamondBarさん）
　事前に必要な内容をまとめ、どう伝えるかしっかり準備し、伝え方の手順を確認し、本番と同じ声でシミュレーションしてみる（blueberry53さん）
心の準備ができれば、不安なくプレゼンなど人前でのスピーチに集中し、呼吸が安定すると声も安定し、力みのない、聞きにくさの少ない声を発することができます。
 
４　いい声とは、響きがあり適度なボリュームがある声。ゆっくりの速度で、届けたい人の目を見て伝える（いぬいるかさん）
　ご指摘の通りです、見事な説明です。口角を上げると明るい響きが声に加わり、抵抗なく受けやすい声を出せます。左右対称中心軸が整っていることもいい声には重要な要素です。中心がぶれると声がひずみやすいこと、相手の中心を外さないように声を届けてください。アイコンタクトも忘れずに。
 
　今回の円卓会議では、いい声ですかという問いかけに始まり、声そして活舌、伝え方にも少し広げて意見交換してきました。
 
「いい声とは」、聞き手に心地よく耳に届き、内容が正確に伝わる声、利他的な声だと考えます。聞きやすい声は自分でも出しやすい声です。いい声のためには。楽器である身体の健康、声のエネルギーである息のコントロールや保持も関係しています。
 
長期のマスク着用、会話を控える生活で声を出すための筋肉もやや運動不足。適度に動かして衰えた筋肉をよみがえらせ、遠慮なくいい声で話す生活が復活することを願っています。1週間、円卓会議へのご参加ありがとうございました。また意見交換できる機会を楽しみにしております。


★菅家議長の過去の円卓会議より
・あなたの顔、引き締まってますか？
・顔の筋トレ、していますか？
・「あの人、声がいいな」と思うこと、ありますか？

• 2022.08.26
• 菅家ゆかり フリーアナウンサー、表情アドバイザー・フェイスエクササイズ講師、声とことばの磯貝メソッド®正講師