イー・ウーマン（ewoman）

姿勢と目線（Ai・兵庫県・38）

姿勢と目線は印象を左右すると思っています。ふんぞり返った姿勢は横柄ですし、前に乗り出す様子は話を聞いてくれる関心を感じますが、猫背は逆に自信なさそうな印象を受けます。同じように、しっかり相手の目を見て話を聞く、目を見て話すことも、自分は誠実にあなたの話を聞ける人間です、というアピールのためにも意識しています。

はっきりと！を意識（mr-mama・北海道・36）

ここぞの勝負、プライベートでも仕事でもありますが、どちらも意識しているのは「はっきりする！」です。杓子定規に割り切る、というわけではなく表情もはっきりと、言葉もはっきりと、行動もはっきりと、を意識しています。経験上、思った以上に人とのコミュニケーションはとれていないもの。特に仕事では意思表示を明確にしないと言質が結局伝わらないことがあります。強さではなく、明確に。もちろんメイクや髪型も意識します。

アイコンタクト（片えくぼ・海外・その他・50）

姿勢をただし、真っ直ぐに相手の目を見て話します。別に自分にそうするように仕向けているのではなく、小学校時代に先生に言われたことがそのまま身についただけのことです。ただ日本では、この「目を見る」という動作が大人になるにつれて薄れて下目がちになることを、特に「部下」や「女性」に求められる文化的基盤が残っているようです。アメリカではこれは致命傷ですが。姿勢と目線はお神酒徳利と考えております。

立ち振る舞いは重要（紅茶博士・東京都・44）

やはり「仕事に対する姿勢」を表現するものの重要な要素だと考えます。「ここ一番」「絶対に負けない」というシチュエーションですと、自分が「誠実」に対応しているということをアピールするものの一つの要素として、「白のワイシャツ」で望むということを心がけております。普段は社内の調和を重視し、来訪者があっても失礼の無いようにスーツでワイシャツを着用してますが、色やストライプの入ったものを着用する機会が多いです。「白」は相手に誠実さをアピールすると考えます。

視線（真打ち・栃木県・42）

人前で話す時、丁寧なお辞儀はもちろんだが、複数の人への配慮として全体に行き渡るような視線移動を入れるようにしている。しかし、心理的に余裕がないと難しいので、下準備など目に見えない部分に手を抜かないことが大事だ。多くに共通する事だが、姿勢や仕草はその人の日常を表すもの。自然な優美さを求めるなら、日々を丁寧に過ごす。この積み重ねしか無いように思う。

だからダメなのだと（kimirie・兵庫県・41）

もともと童顔で幼く見える上、姿勢も良くなく、いつまでも初対面では新米に見られがちなところがあります。性格はきついので、キリッと上を向くと偉そうに見えてるのでは？と思うし、堂々としていられるほどの人格も持ち合わせていず、知識があるわけでもなく……と悪循環です。ソフトなイメージを残しながら、胸を張り堂々と！と思うけれど、思いは外に出るので、先ずは心を磨き頭を鍛えるところがスタートかしら？

姿勢より声の大きさと明るさ？（みやぎ・東京都・37）

姿勢を良くしたいといつも思っているのでYesを選択しそうになりましたが、議長の1日目のコメントで「周りの人で……」というのを読んで考えてみたら、姿勢が悪くても声が明るくて大きい人は私自身も信頼しているし周囲からも信頼されているなと気がつきました。姿勢がよいことで信頼されている人がいるとしたら、それは同じように前向きな態度が伝わっているからだと思います。

たくさんのご投稿、ありがとうございます。
「ここぞという時、印象を高めるために気をつけていること」について、特に多かったのが「目線」でした。

Aiさんや片えくぼさんの「しっかり相手の目を見る」、真打ちさんの「複数の人へ行き渡るような視線移動」など、これも見た目の中で、大きく印象を左右するポイントですね。伏せ目がちだと自信が無く、暗い印象を与えてしまします。また、遠目でも目線はとっても目立つのです。緊張して目線がキョロキョロしていると、これも落ち着きが無く見えてしまいます。

目線を決めることは、印象を高めるためには必要不可欠なポイントといえるでしょう。
ただ、至近距離でまっすぐ相手の目を見てしまうと、相手を委縮させてしまうこともあります。黒目を見るのではなく、額、もしくは鼻先を見ると相手に圧迫感を与えず、しかもしっかりと自分を見てくれていると思ってもらえるそうです。

みやぎさんの「声が明るくて大きい人は信頼している」というご意見がありましたが、これもノンバーバル（非言語）コミュニケーションの一つです。Drメラビアンによると、55％が見た目、37％は耳からの情報と言われています。耳からの情報とは、話の内容ではなく、声のトーン、抑揚、スピードなどで、これも非言語の分野です。
低めのトーンでゆっくり話すと落ち着いた印象を、高めのトーンで抑揚がある話し方だと明るい印象を与えます。

今回、皆さんの投稿を読ませて頂いて、印象を創り上げるには本当にノンバーバルコミュニケーションが大きく締めていることを実感いたしました。

そこで、ノンバーバルコミュニケーションの中で、特に身体の使い方に気をつけていることはありますか？　仕事ばかりではなく、子ども、パートナー、友人とのコミュニケーションの場を思い出して、シチュエーションとその時の感情、そして身体の使い方を教えてください。
ご投稿、楽しみにしております。


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• 2012.04.13
• 鷹松香奈子 モデル　ウォーキングインストラクター トータルビューティープロデューサー