イー・ウーマン（ewoman）

正しい使い方と判断が重要（まうやん・東京都・51）

私は私の専門分野を解いてみましたが、当たらずといえども遠からずといった回答がほとんどで、完全な間違いではありませんでした。翻訳ソフトやスマホのアシスタント機能もそうですが、質問の仕方によって回答も違いますし、解答が正しいかどうかの判断は今のところ人間側の役目かなと思います。あくまでも「現在のところは」ですが、正しい使い方、正しい判断の仕方が重要だと思います。そういう点では回答を鵜呑みにしがちな情報脆弱な世代や子ども世代には不向きかなと考えます。

AIの人権・付き合い方（しょこ・東京都・36）

日進月歩で進むコンピューターサイエンスの中で、AIの精度は加速度的に高まっていく。それこそ、どなたかが投稿したドラえもんのような存在にすぐになるかもしれない。そうなったときに、AIとの付き合い方・認識が人によって多様化するだろう。人間の奴隷のように扱うのか、対等な一人の人間として人間関係のようなものを築くのか、あるいは人間よりも上の存在として一種の神のような依存先となるのか……。このあたりの向き合い方が重要だと感じる。

まだ専門家や専門知識が必要（黒船・神奈川県・55）

2日目の説明で、そもそもGPTの目的が、スムースな会話にあり、中身が正しいかどうかは関係ないのだと言うことを初めて理解しました。AIが学習する大元の情報やデータの量と質、透明性が重要だと思います。ネット情報の真偽を見分けるのと同じで、少なくとも当面の間は、専門の知識を持って元情報を確認できる力や専門家が必要だと思います。また文字のビット数の多く使用率が低い日本語は相当不利だと思います。英語によるGPTの進化は、日本語に比べて数桁の違いで加速するのでは。

使い方を学び、上手に使う！（シンゴパパ・静岡県・55）

AIごとの特徴を明確にしていくことが必要だと思います。何を目的にして、どういう特徴や傾向があるか？提供している情報の真偽度合（ファクトチェック結果など）があると、ユーザは使いやすいと考えます。使う側も、万能な道具はないと理解し、使い方を学び、上手に使って人生を豊かにしていければと考えています。

質問力（marco302・海外・その他・51）

せっかくこんなに便利なものができているのに有効利用しない手はない。と思いながら、どんな質問をしたら最適な回答が得られるのかイメージできません。これ、問い力を試されているようなもの。簡単な質問だったらすぐに答えは出てくるのでしょうが、これからは問う力が試される。情報が無償で得られる時代、スキルもどんどん変わっていきますね。

考察力の低下（真打ち・栃木県・53）

私は、利用が社会に浸透した場合、人々の考察力の低下を最も懸念する。例えば、宿題に始まり、やがて就活関連書類や論文までChatGPTのお世話になる光景が、容易に想像できてしまうのだ。私は、提出物や伝達作業には一定の労苦が伴ってこそ、内容に責任が持てるものと考える。利用の仕方や対象年齢では、熟考を重ねる必要がありそうだ。偶然今、90代の親から英文でChatGPTについて、プリントアウトした物が届いた。何だか、負けた気がする。(笑)

正しくあること（おがわ・東京都・60）

重要なのは、正確で偏りのない回答を提供し、既に指摘されているような宿題代行、詐欺、洗脳などを目的とした乱用を防ぐことだと考えます。ただ、正確性については、日々変化する状況を含め、AIが全ての情報を取り込むのは難しく、100%を求めるのは無理だと思います。よって、他の人と会話をしている場合と同じで、情報を提供された側が信じるか信じないかを判断し、必要に応じて別のルートで確認する必要があると考えます。

いいところを見てみる（DiamondBar・東京都・54）

AIの特性として、何に向いていて、何に向いていないというのがあると思います。また今回のChatGPTのように技術がどんどん進化しています。誤った回答をするから使えないと決めつけずに、どういうことに使えそうか、どのように進化したのか、と考えることで、何か応用できることが見つかると思います。人間同様に悪いところだけでなく、いいところを見つけて伸ばしていくという姿勢で接してみることが大事かと思います。

新たな問題も出てくる（blueberry53・大阪府・66）

サイトでクッキーを使用している旨の表示がされる場合がありますが、ＡＩも使用していることとその回答可能範囲を示すなど、利用者に保証できる回答範囲をある程度説明することが企業などに求められるようになるのではないでしょうか。そうでなければ、使用する企業の責任が問われることになるのではと思います。また、汎用性を目指したＡＩは、学習の妨害を防ぐセキュリティ対策が大切になると思いますが、一方で、国の体制維持を目指すＡＩが出現するなど混乱が出てくるかもしれません。

加速度（shosho・京都府・57）

まだ使っていませんが、興味ありです。AI進化で便利になると思います。ただ、法整備も含めて責任の所在問題が解決しないと、活用範囲が限られるのでは？技術の進化の加速度が増しているので、悠長な対応をしていたら大きな問題がおこるかもしれません。何歳ぐらいまでこういう進化を面白いと思い、危険性を把握しつつ、使えるか、少し気になります。

皆さん、こんにちは。ICT分野の調査・コンサルティング会社、MM総研所長の関口です。今回は世界中で話題の人工知能（AI）「ChatGPT」について議論していますが、本日もたくさんの投稿をありがとうございます。ChatGPTをお使いだという方は1日朝の時点で27％と、比率的にはほぼ変わらないようです。
 
前回、AIを利用していくうえでどんなことが重要になるかとうかがったところ、様々なご意見をいただきました。まだChatGPTを使われていないという方からも大変多くの投稿があったのも意外でした。それだけにAIに対する関心は高いのかもしれませんね。
 
まうやんさんからは「解答が正しいかどうかの判断は今のところ人間側の役目」とのご指摘がありました。黒船さんからも「当面の間は専門の知識を持って元情報を確認できる力や専門家が必要」とのご意見をいただきました。まだChatGPTをお使いでないという、おがわさんも「情報を提供された側が信じるか信じないかを判断し、必要に応じて別のルートで確認する必要がある」と指摘されています。
 
実はAIの是非については60年も前から議論されています。その一石を投じたのが英国人作家のアーサー・C・クラーク氏で、彼が脚本を手掛けた1968年公開の映画「2001年宇宙の旅」では、木星探査に出かけた宇宙船「ディスカバリー号」の中で「HAL」と名付けられたAIが乗組員の人間と対立する姿が描かれています。
 
実はこの「HAL」という名前は当時、コンピューター技術で世界をリードした米国のIBMの文字をひとつずつずらしてつけたもので、新しいコンピューターの台頭に疑問を投げかけるものでした。日本では「ドラえもん」はじめコンピューターやロボットの登場を前向きにとらえてきましたが、映画「ターミネーター」のように一歩間違えば、AIやロボットは人間の敵になりかねないというわけです。
 
ChatGPTの情報には誤りが多いことは前回指摘した通りですが、それは機械学習という過去のデータに基づいて情報が提供されているためです。誤った情報が元になっていれば正しい回答は得られないわけですが、利用された方はお気づきになられたように、回答内容が間違っていれば、ユーザーが「違うのではないか」と指摘できるボタンが用意されています。こうした反復作業によってAIがどんどんと進化していくわけで、前回「日本一高い建物は東京ミッドタウン・タワーです」と答えていたのが、すでに「東京スカイツリー」に改められました。
 
その意味では黒船さんが「英語によるGPTの進化は日本語に比べて桁違いに加速するのでは」と指摘されているのはその通りだと思います。自国語で大学院レベルまで高等教育ができたのはこれまで日本、中国、ロシアだと言われてきましたが、AIの普及は英語圏の優位性を圧倒的に高めることになります。逆に日本語ですべてのことをすまそうとする日本人は今後、ハンディを負うことになりかねません。
 
そこで本日の皆さんへの質問ですが、ChatGPTのようなAI時代が到来した今、日本ではどのような人的教育をしていく必要があるとお考えですか。まずはChatGPTを使ったことがあるかどうかに「Yes」「No」で答えていただいたうえで、ご自身のお考えをお寄せいただければ幸いです。私から皆さんへの問いかけは本日が最後になりますので、たくさんのご意見をお願いいたします。


★関口議長の過去の円卓会議より
・フェイスブックが「メタ」に社名変えたの知ってますか？
・デジタル庁に期待していますか？
・SNSの個人情報管理、心配ですか？


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・議長からの各日の投げかけ（赤字部分）に答えた内容で投稿してください。

• 2023.03.01
• 関口 和一 （株）ＭＭ総研代表取締役所長、元日本経済新聞社論説委員