イー・ウーマン（ewoman）

企業にとって正しいこととは（ANJ・大阪府・53）

何が正しいことなのかは企業風土があり一言で回答は難しいですが、最後は「倫理観」だと思っています。私の会社は流通業のため、「お客様視点」と言い換えることもできると考えます。裁判員裁判のように専門知識による判断ではなく、「一般的」な考えに照らし合わせる必要があるかと。もはや利益追求だけでは企業として存続できる世の中でもなく、顧客の価値観に寄り添うことが正しいか否かの判断基準になると私は考えます。

公立あり、今の民間なし（ぴょこん・神奈川県・40）

看護師です。公立病院では人権研修を年1回、看護倫理研修を事例検討を年3回以上実施。緊急連絡で詳細を携帯の留守番電話に入れていいのか、外来患者から○○ナースは勤務していますか？という問い合わせに応えていいか……。事例を取り上げないと身に沁みません。今、勤務している民間の病院では年1回。ナースのプライバシーを患者に話したり、患者のいる所で他の患者の出来事を喋るスタッフもいて「倫理的感性が低い」と感じています。自分が言われて嫌なことは他人にしてはいけないのに。

ビジネス英語の授業で（grazie_yu・神奈川県・38）

ビジネス英語の授業でやりました。あるジレンマの例題が出され、それぞれに意見を出し合いCriteriaがそろったところでディスカッションして、チームとしての意見をまとめ上げるという作業でした。とても充実したものでした。正解とは何かを立場という視点を変えて挙げていき、そこから考えをまとめていくというのが、サンデル教授の「正義とは」という授業に通じるところがありますね。

倫理研修を希望します（ゆきなな・海外・その他・30）

7年ほど前、企業理念を咀嚼して理解させるような研修を受けたり、辞書のような社内規定を覚えるように言われたことがあります。そこから自分なりに、企業にとって正しいことを見出していたように思います。ただ当時よりも、現在物事がより複雑になっているので、自分の常識が企業にとって正しいことと一致しないことがあるとすれば、恐ろしいと思います。改めて、倫理研修の必要性を感じました。

社外の人を交えて対話を（た・ま・香川県・33）

marco302さんの投稿で「社内の当たり前が社外の非常識」というのを読んでドキっとしました。前回の投稿では具体事例でのディスカッションをしたいと書きましたが、ディスカッションメンバーに社員だけでなく、社外からも参加してもらった方がいいと感じました。勤務先の会社では「ワールドカフェ」形式の対話が盛んなので、テーマの１つに倫理研修も取り上げて欲しいと思います。

会社に入る前の方が大切（blueberry53・大阪府・55）

研修は受けたことがありませんが、倫理とは個々人の生きてきた過程で習得した考え方であり、生き様であると思います。つまり、その人が個人としてどのように自己研鑽を積んできたかを表すものに他ならないと思います。会社で研修させることを否定はしませんが、会社に依存して学ぶのであれば、その人にとって真の倫理になっていないと思います。大切なのは会社に入る前の教育段階で、子どもが成長する過程で良い影響を与える機会をたくさんつくることが大切と考えます。

さまざまな視点からのご意見ありがとうございます。
 
皆さんの投稿を拝読していると、「倫理」というテーマを自ら考え、心で感じることで、視点が広がっている様子がうかがえます。また、他の方の投稿で、今まで考えてもみなかった視点に気づく感性も素晴らしいですね。まさに、イー・ウーマン版倫理研修！
 
　「企業にとって正しいこと」を考える場合、
1）個人倫理
2）職業倫理
3）組織倫理
という三つの倫理観が存在しています。
 
1）個人倫理　＝　一人ひとりがもつ個人的な“心”の倫理観
No のblueberry53さんが指摘してくださった「会社に入る前の教育段階で、子どもが成長する過程で良い影響を与える機会をたくさんつくることが大切」という倫理観。
 
2）職業倫理　＝　業務を遂行するために必要な職業（専門分野）の倫理観
Yesのぴょこんさんの「看護倫理」、会議2日目のパフィンドーナツさんの「認知症ケアにおける倫理」、その他、技術者倫理、法曹倫理など、プロフェッショナルとしての責任と関連した倫理観。
 
3）組織倫理　＝　経営理念を基点とする組織的な倫理観
YesのANJさんの会社の「お客様視点」は経営理念にも入っているのではないでしょうか。組織倫理を明文化したものが倫理綱領・行動規範です。
 
多くの企業不祥事は、それぞれ、あるいは複合した倫理観の欠如によって起こっています。例えば、粉飾決算は経営者、会計専門職の職業倫理欠如、そしてそれを組織的に隠蔽する組織倫理の欠如などです。
 
個々の立場によって、三つの倫理観の重視される度合いは変わってきますが、皆さんはどの倫理観を学んでいますか？　あるいは学んでいきたいですか？
たくさんのご投稿を楽しみにしています！
 

• 2012.03.16
• 村松邦子 株式会社ウェルネス・システム研究所　代表取締役、公益社団法人　日本プロサッカーリーグ（Jリーグ）参与、NPO法人GEWEL（ジュエル）代表理事