イー・ウーマン（ewoman）

シンク・ペア・シェア（きたさん・長野県・45）

自分が意思決定の責任者だった場合、私の意見を先に伝えてしまうと、「それでいいです」という雰囲気になるので困ります。先に意見を募っても発言に躊躇する様子もあり、順番に当てていくと発言してくれるものの、不安そうだったりします。そこで、研修等で使うスキル「シンク・ペア・シェア」、つまり、自分で考え、隣同士で話し、全体にシェアする方法を活用しています。一度ペアで話すと、全体でも発言しやすくなるように思います。

「私は」の明快さ（Jerryb・東京都・57）

I statementを知ってから、何かを考えるとき、言葉にして口に出す前に頭の中で「私は」を付けるようになりました。すると、「なんかちょっと違うな」「そこまでは思ってないかな」と、本当の気持ちや考え方を意識するようになりました。会議でも「私は○○だと思います。あなたはどうですか？」のように、I statementをベースにすると、公平な議論ができているように思います。

愛ステートメント（DiamondBar・東京都・55）

一般論を語り、自分の意見を持たない人にならないよう、「自分はこう考える」と実践して来ました。今は「自分はこう思うけど、あなたは？」と相手の考えを聞くため、対話をするためのI statement にしています。自分の言いたいことだけを伝えるIが周りには多く、相手の意見を聞こうとしないことに違和感を感じます。I statement は、愛statementでありたいと思います。

日常会話ではまだ難しい（あさーかす・大阪府・52）

社内スタッフと話をする際に、自分が主語ではない「女性は～」「男性は～」などの発言をした人については、あなたのどんな体験に基づいてそう考えたのか、あなただったらどうするのか、などと質問をするようにしています。仕事中はわりと意識しているのですが、普段はなかなか難しい時もあり、自分自身も家族に対して「普通は～」などと言ってしまってハッとすることも多々あり、まだまだです。

安心して発言できるよう留意（レッズ・埼玉県・43）

会議などの場で相手の発言を聞く時、I statementかどうか聞き分けるよう留意しています。I statementではない発言の場合は、発言者に「それは他人の意見ではないですか？」とやんわり質問して、発言者自身の考えを聞き出すようにしています。また、発言の内容を否定するような発言はしないように留意しています。誰でも安心して発言できる環境作りを心掛けています。

第2日目の会議では、周囲の人たちにI statementを促すために、どんな工夫をしていますか、とお尋ねしました。いろいろな提案が集まりました。
 
きたさんの「シンク・ペア・シェア」は、I statementで、まず隣の1人と話す。そして、それを全体に話す、というI statementの2段階発表！というアイディアですね。本人がまず隣の人に、自分のI statementを話してみる。というのは、小さな環境で話すので、とても良いアイディアだと思いました。でもその後の発表は、一人ずつすることが大切ですね。どちらかが代表して話すと、I statementではなく「私たちは」となってしまいます。
 
JerrybさんやDiamondBarさんは、「私は○○だと思います。あなたはどうですか？」と相手に促しているのですね。レッズさんも同様で「それは他人の意見ではないですか？」とやんわり質問。これもいいですね。あさーかすさんは「女性は～」「男性は～」などの発言をした人に「あなただったら」と質問をしているとのこと。　
 
2日目に少しお話ししたように、I statementというのは、まず「自分に価値がある」と思う自尊心からスタートします。自分の考えや体験が、チームの役に立つと考えることから始まり、それが発言意欲となるからです。しかしそれは、単純に主張することではなく、ましてや相手の考えを批評したり攻撃するものではありません。自分の発言をチームが活用できるような提案として語り、集まった多様な意見からさらに良い結論を、導び出すことが目的なのです。
 
ですから、これは自分一人がスキルを高めても成果につながりません。会社やチームの全員ができるようになると、ダイバーシティ経営が動き始めますね。会議ファシリテーション技術を高めたり、チーム全員がI statement技術を高めたりすることが大切なのです。
 
周囲の人たちと共にI statementのコミュニティを広げていくのが、会議ファシリテーションのスキルです。会議の司会とか議長ということと少し違います。参加者全員からのI statementを引き出していくという役割を果たします。
 
I statementで会議ファシリテーションをする方法は、
 
１）まず自分の考えをI statementで話して、あなたは？と発言を促してみる
２）女性は、男性は、といった総論や複数形で話す人がいたら、「あなたは？」と聞いてみる
３）I statementでまず隣の1人と話してもらう。そして、それを全体に発表してもらう、という2段階で自分の考えをまとめてもらうように工夫する
 
の3つが出てきましたので、そこに私が加えるのは2点。
 
４）会議の最初にルールを伝えて、ゲームのように楽しみます。まず「私は」という主語で考えを話してみましょう、と。
５）そして、全員が2つずつアイディアを出しましょう、などと全員が話すように促してみる
 
などでしょうか。そんなことをして、自分も周囲も、I statementが上達してチーム力が上がると良いですね。
 
では最後の1日は、 I statement スキルで陥りやすい間違い、についてお尋ねします。自分で「これはI statement なのかな」と迷ったこととか、相手が話すことが「私は、と話し始めているけれど、これはI statementではないな」と感じたことなど、I statementスキルを高めるための注意点を、皆で事例を出していきましょう。体験や考え、お待ちしています！


★佐々木議長の過去の円卓会議より
・自分の内側のダイバーシティ、育んでいますか？
・アンコンシャスバイアスは、何が問題なのか知っていますか？
・女性社外取締役を増やす目的、ご存じですか？

＜運営事務局より＞
投稿は、お一人お一人の視点や体験を言葉にしていただく、大変貴重なシェアリングです。
・自分を主語としたI statement で書いてください。掲載する投稿は、「私は」を主語に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。
・引用がある場合は、必ず引用元を明記してください。
・議長からの各日の投げかけ（赤字部分）に答えた内容で投稿してください。

• 2024.11.27
• 佐々木かをり 株式会社イー・ウーマン 代表取締役社長、株式会社ユニカルインターナショナル 代表取締役社長