イー・ウーマン（ewoman）

仕事の変革（2kishir0・東京都・36）

先日、ChatGPTの有料版に加入したところです。仕事の仕方が今後一気に革新されるんだろうなと思っております。AIに詳しい専門家の方が、日本は欧米と違ってまだAIの法規制が緩いため、そこを逆手にとって今、日本がリードできればAI先進国になれる、といったコメントをされており共感しました。まずは敬遠せずに触れてみるのが重要なように思います。

日本に馴染んでほしい（おがわ・東京都・62）

日本がリードできるか、の質問に対し、最初は「No」に投票していましたが、「日本が得意とする分野ではリードしてほしい」と思い、「Yes」に変更しました。そして、今回の「米国発のAI技術の普及が日本や私たちの生活に及ぼす影響」の問いかけに対しては、そのまま普及すると、日本が米国寄りに傾いてしまいそうな気がします。そこで、ベースの技術は活用しつつ、日本的な内容も学習してもらいたいと思います。

利便性とクリエイティブの間で（jersey・福岡県・48）

私は今のところ、使用を躊躇っています。社内では言語化の苦手な人がAIに考えてもらっている間、居眠りして過ごす姿を見たり、クリエイティブな仕事でAIが考えたにも関わらず自分の手柄として報告している人も（使ってないふり）。多様な人の働きやすさを実現出来るツールとしては喜ばしい気持ちもあり、結果のみで評価される場合、AIを頼らず同等の仕事を行う人とどちらが価値を生み出していると言えるか？　疑問を感じる事もあり、自分としてはまだ答えが見出せません。

アルゴリズムを握られる可能性（シンゴパパ・静岡県・58）

米国発の生成AI技術が日本に普及するということは、機械学習や深層学習などのアルゴリズムを握られるということなのかな、と思っています。つまり、物事の考え方に影響していくのだと思います。現在でもすでに、米国発のクラウドに情報（データ）を格納している人や企業も多いと思うので、生成AIの普及により、情報（データ）とアルゴリズム（思想）を握られると思うと、思わずゾッとしてしまいます。

AIはどんな風に学習するのか（hiro2・東京都・66）

以前、人事評価にAIを取り入れたが過去のデータが男性のものが多かったために女性に不利になり使わなくなったということがあったが、同様に米国発の技術であれば学習するものは英語のデータがやはり多くなるのだろうか？　AIという道具が日本だけではなくあらゆる国、文化に与える影響が大きく、均質化されたり衝突が起きたりするのではないかと思う。今年に入ってからの米国の方向性がダイバーシティとは離れていっているので、とても心配です。

思考能力の低下に繋がりそう（まうやん・東京都・53）

私が使用する医療機器には判定にAIが使用されていますが、その機器も判定に用いるAIも当然のように外国社製で言語は英語です。私も日本の生成AIがあることを知らなかったですし、外国社製製品を日本語にして違和感のないように仕上げるというような能力には日本人も長けている気がします。ChatGPTで業務メールを遂行したり書かせたり、仕事の上では上手に使える気もしますが、子どもにとっては思考能力の低下が起こりうることが心配です。

コストの支払いが海外に（DiamondBar・東京都・56）

AIの導入でビジネスも生活も便利なことが増えて、業種によっては人手不足の相性につながると思います。ただ、GAFAMで経験しているように、我々が使うサービスはみんな外国企業の製品ということになり、ビジネスや生活で発生しているコストの多くを外国に支払うことになります。これによる日本での雇用増は限定的で、お金も日本から出ていく一方ということになりそうです。優れたサービスにお金が流れるのは常ですが、日本国内でお金が循環しないのを危惧します。

皆さん、こんにちは。ITの調査コンサルティング会社、MM総研所長の関口です。今回もたくさんのご投稿をありがとうございます。「日本はAI時代をリードできると思う」と答えられた方は3月20日夕方の時点で28％と前回よりも増えましたね。おがわさんからも「日本が得意とする分野でリードしてほしいと思い、Yesに変更した」というご報告がありました。
 
前回、「米国発の生成AIが日本に普及した場合の影響」について皆さんのご意見をうかがったところ、いろいろ貴重なご指摘をいただきました。シンゴパパさんからは「米国発の生成ＡＩ技術が日本に普及するということは情報（データ）とアルゴリズム（思想）を握られるのではないか」というご指摘をいただきました。DiamondBarさんは「ビジネスや生活で発生しているコストの多くを外国に支払うことになる」と警鐘を鳴らされました。
 
実はDiamondBarさんが指摘されたように、グーグルやアップルなど「ＧＡＦＡＭ」と呼ばれる米大手ＩＴ企業の情報サービスが日本で普及したことから、日本は毎年、多額のお金を米国に支払わねばならなくなりました。いわゆる「デジタル赤字」と呼ばれるものです。財務省が発表している国際収支の内訳を見ると、「通信・コンピューター・情報サービス」という項目が2024年は年間約2.5兆円もの赤字になりました。これは米国のクラウドサービスが日本に普及し始めた10年ほど前から急速に増え始めたもので、支払い先は主に米国です。これにはi-Phoneなどのハードウエア製品の支払いは含まれていません。
 
かつては日本の情報サービスは国内のＩＴ企業がコンピューターのハードウエアを自ら製造し、それを自前で運用する「オンプレミス」と呼ばれるコンピューターの使用方法が主流でした。そのためソフトウエアなどのライセンス料を除けば、特に米国にお金を支払う必要はありませんでした。

ところがクラウドサービスが日本にも普及したことで、クラウド事業に出遅れた日本のIT企業はコンピューター市場を米国のクラウド事業者、すなわちGAFAMなどに奪われてしまったのです。海外に比べ、日本はアップル製品の人気が高く、スマホやタブレットのハードウエア製品とクラウドサービスの両方で米国に多額のお金を支払う構造になってしまったのです。デジタル赤字は情報サービスだけを指していますが、これにハードウエア製品の支払いを加えるとデジタル赤字はもっと大きな額になるでしょう。
 
もうひとつの課題がシンゴパパさんが指摘された情報主権の問題です。今までは国内のコンピューターで情報処理をしていたのでデータも国内にありましたが、米国中心のクラウドになると我々日本人のデータは米国にあるサーバーやデータセンターに吸い上げられてしまいます。日本政府もこれを問題視し、GAFAMなどには日本国内にデータセンターを置くよう求めていますが、日本のデータセンターも米国から管理されているわけですので、何か有事の際には日本の情報が米国に吸い上げられてしまう可能性は否めません。
 
さらに米国の生成AIサービスを日本人が大量に使うようになると、日本人の思考や問題意識、行動履歴なども米国に筒抜けになってしまいます。生成AIはインターネットやクラウドに次ぐ重要な技術革新として評価できますが、使い方を誤ると大変なことになってしまいます。
 
そこで皆さんへの質問ですが、AI時代のメリットを日本国民が正しく享受できるようにするには、日本の政府や企業にはどんな方策を取って欲しいですか。そしてあなた自身は生成AIにどう向き合っていく必要があると思いますか。まずは「日本はAI時代をリードできると思うか」という問いにお答えいただいたうえで、皆さんのご意見をいただければ幸いです。私から皆さんへの質問は今回が最後になりますので、たくさんのご投稿をお待ちしております。


★関口議長の過去の円卓会議より
・GAFAに対する規制、必要だと思いますか？
・タクシー配車アプリ、使っていますか？
・ChatGPT、使ったことありますか？

＜運営事務局より＞
・3月28日（金）まで全4回、毎週金曜に議長コメントを更新します。それを受けた投稿を、水曜朝までを目処にお送りください。
・投稿は、お一人お一人の視点や体験を言葉にしていただく、大変貴重なシェアリングです。
自分を主語としたI statement で書いてください。掲載する投稿は、「私は」を主語に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。
・引用がある場合は、必ず引用元を明記してください。
・議長からの各日の投げかけ（赤字部分）に答えた内容で投稿してください。

• 2025.03.21
• 関口 和一 （株）ＭＭ総研代表取締役所長、元日本経済新聞社論説委員