イー・ウーマン（ewoman）

様子を見ながら（ayako7777・東京都・44）

WindowsマシンとMacを両方持っています。Appleはかなり信頼しているので、新しいOSは通知が来たらすぐに入れています。新しい機能や改善点を試すのが楽しみです。Windowsに関しては様々なトラブルを経験してきたので、必ずしばらく様子を見てからにしています。新しいから使いやすいというわけでもありませんが、サポートやセキュリテイでは新しいほうが入れざるをえないため、これからも安全を確認した後は入れていくと思います。

様子見しながらできれば最新に（あさーかす・大阪府・44）

私はグラフィックデザイナーで、仕事ではMac、自宅では家族とWindowsを使っています。今回は7からアップグレードしました。みなさんと同じく仕事用ではないのでそう判断できたという感じです。Macは仕事用なのでもう少し慎重です。最新OSにはしますが、トラブルもよく聞くのですぐには飛びつかず、いつも様子をみて、バグなどが改善してからアップグレードします。どちらも今後も最新OSにせざるをえないと思いますが、あまり環境が変わらないことを願います。

仕方がないと割り切っています（blueberry53・大阪府・59）

Windows10には、無償アップグレード開始の初期段階に変更しました。詳しい技術的なことはわかりませんが、セキュリティを考えた時には最新の状態にしておくことが一番良いのではと思います。また、結果として、マイクロソフトの戦略にはまるようにも思いますが、競争相手のMacもありますから、選択肢が全くないわけではないと思います。いずれにしても今後ともパソコンを使い続ける以上、ある程度の負担はやむを得ないものであると思います。

最終的にユーザには選択権なし（mamisan・東京都・45）

新バージョンを更新するかとの問いですが、事実上その最終的な選択権は今後もユーザーに無いと私は思います。2年半前に購入したPCがW8.1で、W7から8移行による使い難さや不具合が多く、私にはW10に更新するしかありませんでした。2年半前の買替え当時もW7が欲しかったが、個人が買える価格帯はほぼ全てW8以上でした。消費者をあまりに無視した強引なやり口に思えてなりません。PCに関しては「自分の意志で選んだ」のでなく「選ばされた」と常に感じます。

耐えられないので回避（Nyaon.・兵庫県・43）

我が家のPC2台ともWindows10が快適に動くスペックに要件ではないことが判明したため、無償という言葉に踊らされて無理やりインストールはしませんでした。今後、PCを買い換える時に最適のOSを選べばいいという判断をしましたが、最近はPCよりもタブレットでiOSやandroidの利用機会が多く、Windows OSの利用頻度が低いというのも原因のひとつで、回避しました。

PCの使用年数を考えて（nk513・東京都・49）

かれこれ5年ほど使っているWindows7のノートPCなので冒険は避け、10のことは買い替えの時に考えればいいと思いました。何より現在進行中の仕事で使用しているソフトが使えなくなれば、死活問題ですから。

その時は新しく買い変えます（めみよ・茨城県・57）

パソコンは、長くても4年から5年くらいの寿命なのでやがて買い換える日が来ると思っています。その時は、Windows10搭載機種が主流だと思いますので、その日が来るまで7のまま使い続けます。

半年後から1年以内に切り替える（kko・海外・その他・51）

以前はこういうことに詳しい夫にすべて頼っていました。それだといつも夫を巻き込むし、私もわからなくてイライラしてしまうので、やり方を決めました。新しいOSが出たら半年待って、アーリーアダプターが出してくれる不具合がほぼ治るのを待ちます。その後、自分のソフトが対応しているかを調べ、購入が必要なソフトを買う時期と、インストールする時期を決めます。私自身はお金がかかっても、最新のを使うのが勉強になるからいいと割り切っていますが、両親のものなどは悩むところです。

皆さん、こんにちは。日本経済新聞の関口です。Windows10への無償アップグレードについてお聞きしていますが、８月２日午前の段階で「アップグレードした」という方は37％となり、少し増えたようです。アップグレードに関しては皆さん、いろいろご苦労されているようですね。
 
まず、今回アップグレードを見送られた方が今後どうされるかということですが、「PCを買い換える時に最適のOSを選べばいい」（Nyaon.さん）、「買い替えの時に考えればいい」（nk513さん）という方が多かったかと思います。特にWindows7仕様のパソコンをお使いのユーザーは、使い勝手を損なってまでアップグレードして、さらにパソコン自体がうまく機能しなくなる場合のリスクを指摘された方が多かったと思います。
 
私もこの考え方には賛成です。無償アップグレードのキャンペーン期間中に、家電量販店の店員などにも意見を聞きましたが、基本ソフト（OS）はその時々のパソコンの性能に合わせて作られているので、OSだけアップグレードしてもパソコン本体が古いままでは十分な性能が得られず、応用ソフトや周辺機器との間で問題が発生する場合があり、慎重に対処した方が良いという意見が多かったように思います。
 
めみよさんが「パソコンは長くても4年から5年くらいの寿命なので」といわれていますが、確かにWindows7のサポート期間があと4年近くあることを考えれば、それまで現状のまま使い続けるというのも懸命なご判断かと思います。
 
また、今回アップグレードされた方のご意見については、ayako7777さんやblueberry53さんが指摘されているように「セキュリティを考えた時には最新の状態にしておくことが一番良いのでは」という考え方にも納得いたしました。実際、OSの脆弱性を狙ったサイバー攻撃が増えていますので、多少の使い勝手は損なっても最新OSにしておく意味はあるかと思います。
 
その意味では、mamisanさんの「最終的な選択権は今後もユーザーに無い」というご指摘は印象的でした。これは定期的なアップグレードは仕方がないと考えられているアップグレード肯定派の皆さんに共通したご意見だったかと思います。
 
それでは本日の皆さんへの質問ですが、マイクロソフトやアップルがOSをアップグレードすることはセキュリティ上、ある程度容認するとして、ユーザーの利便性を考えた場合にOSの提供者にはどんなアップグレードを期待したいと思いますか。最低限こんなことは守ってほしいとか、こんなことは避けてほしいといったご意見、ご要望をお寄せいただければと思います。
 
私から皆さんへの質問は本日が最後になりますので、たくさんのご投稿をお待ちしております。


★関口議長の過去の円卓会議より
・アップルは端末ロックを外し、FBI捜査に協力したほうがいい？
・アップルウオッチ、欲しいですか？
・Windows XPサポート終了。あなたのパソコン、大丈夫？

• 2016.08.03
• 関口 和一 （株）ＭＭ総研代表取締役所長、元日本経済新聞社論説委員