イー・ウーマン（ewoman）

うまくいっているだけに続けたい（nekosaurus・愛知県・51）

二回目の緊急事態宣言を機にテレワークが導入され、週の半分は在宅勤務となりました。なぜもっと早くそうしなかったのかと思うほど、仕事が効率化し、非常にうまくいっています。これからも在宅勤務を主としていきたいのですが、今後のことを職場で話し合っていないので、緊急事態宣言が解除されると共に在宅勤務も終了となるかもしれません。あくまでも緊急事態への対応の為と考えている上長へどう切り出すか、悩みどころです。

ダイバーシティ実現への一歩（chako21・京都府・42）

今回、田澤議長のご解説で改めて、日本がこれまでいわゆる護送船団方式に乗れる長時間労働可能で「社交性」ある社員像のみをモデルとしてきたように私には見える。育児や家事等を抱える人は、そのような状況での社会参画が困難だったと思う。だがテレワークは多様な参画形態を可能としてくれた。またかつては長期出張を要した海外での会議にも家から参加できるようになった。よって、私は大きな恩恵を受けている。

ペースをつかめば働きやすい！（シンゴパパ・静岡県・53）

昨年4月中旬から本格的に始まったテレワーク、時間はかかりましたが、今はうまくいっています。最初は雑談が出来ない、休憩時間が上手く取れない、といった感じで上手くペースが掴めませんでしたが、慣れてくるとペース配分も分かってきて、自分なりの気分転換もできるようになりました。何より往復の移動時間をなくせて、昼間の雑事にも柔軟に対応できる働き方に満足してきています。もう戻れないかな。

週３までなら上々（ぺり・福岡県・38）

週2、3回なら効率的に仕事できている実感がありますが、週４テレワーク週１出勤を試したときには問題がありました。部署の中でもテレワークの環境、慣れ不慣れに個人間で差が出ており、コミュニケーションがうまくとれないことがありました。それと郵便物など紙媒体のやり取りのため、職場へ行くことがありどうにかしたいと思っています。今年度１年目、２年目の若手社員の現場研修の機会が減ったのは気になっています。

不安は常にあります（nch・神奈川県・59）

基本的にテレワーク日は申請制です。出社する人、テレワークをする人がさまざまです。私自身は自宅PCで作業できる業務とそうでない時と、状況によって使い分けられるありがたい環境です。ひとりで完結する業務なのでコミュニケーションの取りようもなく、自宅で黙々とPCに向かっていると無性に取り残されているような妙な気持にさせられます。いろんな人のことが気になる性分によりメンタルが強くないとだめかなと日々感じています。

全体的にはうまくいっています（ゆいゆい・埼玉県・54）

昨年3月から基本在宅勤務（月に1、2回出社）で、今の状況では大変ありがたいです。通勤時間もなく生活に余裕ができました。仕事も特に支障ないのですが、会社として必要に迫られて急遽設備等を整え始めた在宅勤務、やればできるじゃん！というかんじでしたので、情報共有は必要最低限、コミュニケーションの重要性など考えられることもなく、数少ない決まった人との会話のみの日々で結構孤独です。また、この状況では、仕事が固定され、今後変化がなく続きそうでなんとかしたいです。

国がデジタル化を進めてほしい（kotoko_g・東京都・50）

人事の仕事をしています。テレワークではできない業務があり、国が本気でデジタル化を推し進めて欲しいです。マイナンバーカードを健康保険証として使えば、社会保険担当が出社せずにすみます。扶養家族の所得をマイナンバーを通じて調べれば紙書類もなくなります。髙(ハシゴ高)や﨑(タツ崎）を廃止すれば、法定調書の漢字変換も不要です。保育園に提出する在籍証明書もマイナンバーがあれば会社の捺印証明ではなく役所で調べられるはず。どうにかならないでしょうか。

むしろ逆行しています（まうやん・東京都・49）

前回は医療職には無理だが展望はあるとしました。昨年の5月は学会がweb開催されていたこともあり、交代勤務で学会参加や事務作業の在宅業務も行っていましたが、実際の医療に携わることはやはり不可能でした。交代勤務する部署も多く、外来や手術が減ったため経営が悪化し、今回は早々に病院の方から「外来も手術も減らさない」という連絡があり、在宅勤務するための制度も厳しくなりました。ごく一部の事務職員のみが在宅勤務している状況で、原則的にテレワークは不可能となっています。

「テレワーク」で括れない仕事（Kylin・61）

まず、“テレワークが出来ない、または全部対応出来ない職業がある”という事を忘れないで欲しい。建築が職業なのでIT化が遅れています。営業折衝・設計上の打合せ・着工からの現場監理など「リモートでの写真で出来るだろう」というのは、仕事の内容を理解していない人が多い。言葉のニュアンスや素材の質感の確認、さらに現場立会いという場面が出てきます。

会議する場所に困っています（JIMA・神奈川県・45）

仕事をできる場所に制約があり、ヘッドセットを使っても、会議で発言者になった際の声は家庭内で聞こえてしまう。聞かないように注意していても、家庭内で機密が漏れることもあるのではと懸念があります。何かあると嫌なので、特に夫の声を聞かないように布を被るなどの工夫をしています。

昨年と違う（Hannah・東京都・60）

昨年もテレワークをし、電車に乗って会社に行かないので安心して仕事ができたのですが、今年は準備段階で遅れ、緊急事態宣言されてからのリモートワーク。しかも、会社からのPCセッティングは各自が行う事で、会社のサーバになかなか入れず、リモートワーク始まりまで1週間他の人より遅れてしまいました。そんな中、ストレスで持病のワーカーホリック状態になり病院通い。主治医は一時的と言いましたが、昨年は大丈夫だったのに、の過信は危ないと改めて思いました。

みなさんからの投稿、ありがとうございます。「コロナ禍のテレワーク」、約6割の方が「うまくいっている」とお答えいただいていますね。正直、ホッとしました。
 
「コロナ禍のテレワーク」がコロナ前と大きく違うのは、「多くの企業の」「多くの社員が」「長期に渡って」「自宅で」「終日」テレワークをする、という点です。
 
コロナ前は、育児や家事、親の介護など「働く時間や場所に制限がある人」のためのテレワークと考えている企業や人が少なくありませんでした。「会社に通勤して、顔を合わせて仕事をする」ことが大多数の状況で、テレワークは「福利厚生」的な位置づけだったのです。
 
それが「コロナ禍」で変わりました。chako21さんのコメントにもあるように、多数派に流れがちな国民性の日本。多くの企業がテレワークを実施することで、今、テレワークは「福利厚生」から「企業戦略」に変わりつつあります。
 
しかし、突然の変化には、必ず課題が発生します。それを乗り越えて「柔軟な働き方ができる企業」に、舵を切るのか。課題解決をあきらめて、元の働き方に戻るのか。まさに企業は、大きな分かれ道にいます。
 
大切なことは、「課題」に向き合い、それをひとつひとつ解決していくことだと思います。みなさんからいただいた、コメントから課題を整理してみました
 
・コロナ禍が収束すると戻る(nekosauruさん)
・コミュニケーションがとりにくい(nchさん)
・変化やイノベーションが起こりにくい(ゆいゆいさん)
・新人や若手の育成がしにくい(ぺりさん)
・長期に渡るとメンタルに影響する（Hannahさん）
・休憩時間が上手く取れない(シンゴパパさん)
・ペーパーレスが進んでいない(kotoko_gさん)
・テレワークできない業種がある(まうやんさん/Kylinさん)
・自宅では仕事(Web会議)がしにくい(JIMAさん)
 
さて、これらの「コロナ禍のテレワークの課題」について、一緒に向き合っていきましょう。実際、乗り越えるべく動いている企業も少なくありません。
 
次回に向けて、このような「うまくいっていないこと」に対して、どのような工夫や対策ができるのか。テレワークがうまくいっているYESの方も、うまくいっていないNOの方も、みなさんの経験や、アイデアをお寄せください。
 
また、今週の金曜にオンラインの無料セミナーをしますので、よかったら見てくださいね。
 
2021年2月5日（金）10時〜
■2度目の緊急事態宣言。なぜテレワークが増えないのか？～田澤由利の徹底解説


★田澤議長の過去の円卓会議より
・新型肺炎。在宅勤務できていますか？
・「テレワーク・デイズ」って知ってますか？
・テレワーク、あなたの生産性上がりますか？

• 2021.02.01
• 田澤由利 （株）ワイズスタッフ代表取締役、（株）テレワークマネジメント代表取締役